未按合同时间交货逾期两个月了

尊敬的客户，您好！

(资料图)

首先，非常感谢您对我们公司的支持与信任。我们一直致力于为客户提供高品质、高效率的服务，以满足您的需求。然而，我们也非常遗憾地告诉您，关于您最近购买的我们的产品，我们未能在合同约定的时间内完成交货。

我们深知您在购买产品时所面临的困扰和担忧。因此，我们特别制定本篇文章，向您详细解释了我们未能按时交货的原因，以及我们正在采取的补救措施。

原因一：突发情况

在生产过程中，我们遇到了一些突发情况，例如原材料短缺、生产流程受到意外干扰等，这些因素导致了我们的生产进度受到了延误。我们一直在尽力采取措施，尽快恢复生产，以减少对您的影响，但是由于情况紧急，我们没有足够的时间来及时通知您。

原因二：物流问题

我们非常重视物流问题，因为物流是产品交付的关键环节。然而，在您的订单中，由于物流运输方面的原因，我们的产品未能及时到达目的地。我们正在积极与物流公司合作，以尽快解决问题，并确保今后的订单能够及时完成交付。

原因三：生产线问题

我们自己的生产线也面临一些问题，例如设备维护、工人调整等，这些因素都可能影响到我们的生产进度。我们正在努力解决这些问题，并尽快恢复正常生产秩序，以减少对您的影响。

补救措施

针对上述原因，我们正在采取以下补救措施：

1. 积极与您沟通，及时通知您生产进度和问题所在，以便您提出解决方案。

2. 提供折扣或其他优惠，以减少您的损失。

3. 尽快解决物流问题，并确保今后的订单能够及时完成交付。

4. 加强生产线维护，确保生产设备正常运行，以提高生产效率。

在此，我们向您道歉，并感谢您对我们的支持与理解。我们将继续努力，为客户提供更好的服务。如果您有任何疑问或需求，请随时与我们联系，我们将在第一时间给您答复。

再次感谢您的支持！

此致

敬礼！